Les activités de service dominent maintenant toute économie moderne. Les services ne peuvent être analysés ni gérés comme des produits en raison de leurs caractéristiques. Ainsi, certains auteurs comme Rathmell, Eiglier et Langeard préconisent un marketing spécifique pour les services, en raison des caractéristiques inhérentes au service. Celui-ci est en plein essor.
Votre place sur les moteurs de recherche n’est pas à prendre à la légère. Pour reprendre l’exemple précédent, pensez à la différence entre une vitrine, aussi belle qu’elle soit, située dans une rue sinueuse et étroite menant à une impasse, et celle de son concurrent direct situé au début de la même rue donnant directement sur l’axe piétonnier. Nous vous souhaitons vivement d’être dans la seconde situation. Pouvoir se placer parmi les premiers sites de la première page de votre moteur de recherche vous permettra de créer du trafic sur votre site internet et donc d’inciter les clients à acheter.
Avec ces entreprises, l’envergure est révélatrice : le mois dernier, Marketo, leader des solutions d’automatisation du marketing, a été racheté par Adobe pour 4,75 milliards de dollars. A l’heure où j’écris ces lignes, les investisseurs estiment que cet éditeur vaut 40% de WPP. Là encore, les recettes sont faibles en comparaison, mais Adobe a fait le pari audacieux que plusieurs centaines de millions de dollars de budgets marketing seront versés dans cette plate-forme à l’avenir. Je partage leur avis.
Le marketing est une démarche qui anime complètement une entreprise, oriente ses politiques et ses planifications, ses activités, ses décisions afin de répondre, d'une part, aux attentes et aux besoins que l'entreprise aura identifiés, prévus, suscités ou même créés, des destinataires finals de ses biens ou de ses services vendus, et, d'autre part, à l'intérêt des échelons intermédiaires éventuels de la distribution
Si votre entreprise dispose d'une petite équipe marketing interne, ne laissez pas les contraintes de ressources vous empêcher de tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing. L'automatisation du marketing est idéale pour développer votre base de contacts et gérer les campagnes par e-mail. Le reporting et l'analyse complets vous aident à améliorer l'efficacité de toutes vos campagnes marketing, ce qui signifie plus d'ouvertures, de clics, de partages, etc. Certaines plates-formes proposent des modèles de tarification flexibles et abordables pour aider les entreprises à des budgets restrictifs. Aussi, si la plate-forme est trop lourde à manipuler à l'interne, ne vous inquiétez pas: il existe de nombreuses agences de marketing spécialisées dans l'automatisation qui peuvent vous aider à maximiser votre rendement. Assurez-vous de choisir une plate-forme que les agences adoptent, de sorte que vous puissiez obtenir de l'aide au-delà du programme d'intégration du fournisseur et disposer d'une ressource continue pour vous guider dans les campagnes.
Les feuilles de style en cascade, généralement connu sous le terme CSS de l'anglais Cascading Style Sheets permettent de contrôler les couleurs, le texte, les polices, les fonds et les mises en page. S'il est vrai qu'apprendre le CSS n'est pas évident pour tout le monde, voici néanmoins 4 bonnes raisons de s'y mettre :   Modifiez le design de votre site, lors de la refonte de votre site web ou la création de votre e-commerce à votre convenance ​: il est facile de prendre un modèle Web gratuit et de construire un site Web. Lire plus 
Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de place pour des approches client stratégiques à plus long terme. Fidéliser les clients autour de la marque et construire une relation de confiance est également crucial en marketing B2C, tout comme le travail pédagogique auprès du marché. Toutefois, ces aspects diffèrent du parcours à points de contact multiples du B2B qui implique des exigences plus poussées en matière de connaissance des produits.
Fidéliser les leads qui ne sont pas prêts à l’achat. En moyenne, seuls 20 % des leads sont prêts à acheter lorsqu’ils arrivent pour la première fois. Cela signifie que vous avez besoin d’un processus discipliné, appelé lead nurturing, pour préparer les leads qualifiés à l'achat. Bien mené, le nurturing peut entraîner une augmentation de 50 % des ventes, avec un coût inférieur de 33 % par lead.
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Le premier réflexe quand on cherche un revenu sur Internet est de répondre à une offre d’emploi à domicile. Mais il faut être lucide :les offres d’emplois en contrat salarié sont rares et dans 99% des cas vous allez devoir passer un cap important dans votre vie en devenant indépendant. Et alors vous allez découvrir quelque chose de nouveau : lancer sa propre activité est de loin la meilleure solution pour gagner de l’argent de chez soi !

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