Finis les encarts publicitaires dans les magazines ou les flyers distribués dans les boîtes aux lettres. Il faut désormais contacter vos clients là où ils se trouvent : sur Internet. Si vous souhaitez faire connaître et développer votre petite ou moyenne entreprise, impossible de faire l'impasse sur le marketing en ligne. Ce livre, simple et pratique, vous aidera à définir votre stratégie en procédant par étapes et en répondant à des questions très concrètes :


Le problème, c’est que pour beaucoup de monde, se lancer dans une activité indépendante, cela fait peur. On se demande si on ne va pas se mettre en difficulté, on a peur que les revenus ne soient pas réguliers, on n’a aucune idée de comment on va s’organiser seul ou encore comment on va faire pour trouver des clients… Nous répondons à le plupart de ces doutes dans nos articles sur le développement personnel.
Le Directeur de la Filiale joue un rôle d’ambassadeur. Il représente la maison-mère allemande auprès des autorités françaises, des clients, des consommateurs et des utilisateurs, et parle en son nom. Il défend au mieux les intérêts du groupe et rend compte en Allemagne des activités et des évènements qui se déroulent sur le marché français. Il doit être l’homme de confiance de la maison-mère avec laquelle des relations privilégiées doivent être établies. 

Au plan du style de management, en fonction du degré d'agressivité de la concurrence, d'un marketing de conquête31 — ce sont le marketing de combat de Ries et Trout, la guérilla marketing, l'ambush marketing, etc — à un marketing humaniste — ce sont le marketing relationnel et le marketing 3.032,33 — en passant par des conceptions fédératrices : la coopétition, le marketing holistique34.
Avec une telle valorisation, Survey Monkey vaut désormais 20% d’IPG. Soit peut-être l’équivalent de McCann, ce qui semble fou pour cet outil qui n’était au départ qu’une simple application de sondage. Certes, cette valorisation de Survey Monkey est celle d’un éditeur de logiciels SaaS (software as a service) dont les recettes ne dépassent pas les 200 millions de dollars (avec pas un centime de bénéfices pour le moment). Mais cette valorisation est fondée sur l’avis d’investisseurs selon lesquels, à terme, l’éditeur accaparera une grande partie de l’industrie de la recherche qui pèse 44,5 milliards de dollars. Ils s’attendent à ce qu’il se développe très vite. Or avec tout le respect que je leur dois, personne n’en dit autant au sujet d’IPG.

Ce qui est intéressant c'est cette nouvelle façon de voir la vie professionnelle et la vie tout simplement. J'ai vite compris que je n'aurais plus jamais à rendre de compte à un patron, a me mettre une pression monstre pour faire mes preuve dans l'espoir d'avoir un CDI ou un poste à responsabilité. J'ai choisi la liberté et le dépassement de soi. J'ai vu dans cette activité une possibilité de réussir sans passer par le système habituel professionnel, qui écrase et stress les gens, ce système qui ne me correspond pas du tout. En partant de rien et en ayant besoin d'un peu d'argent pour survivre, je suis aujourd'hui en train de courir vers mes rêves les plus fou, car je sais que si je me donne les moyens c'est possible et à portée de mains.
Pour réussir sur le marché et atteindre des clients tout en les fidélisant, il convient d’adopter un mix marketing stratégique et efficace. Ce concept englobe généralement à la fois le marketing online et le marketing offline. Il ne s’agit pas ici pour les marketeurs de suivre leur instinct ou leurs préférences de goût personnelles : il s’agit de s’adapter à la cible et à ses attentes. Si votre communication doit toucher une cible adolescente par exemple, vous aurez bien plus de chances de les atteindre sur un réseau social comme Instagram ou Snapchat que via une annonce publicitaire dans un journal comme Les Échos. Néanmoins, si votre publicité n’est pas adressée à une cible connectée, il est préférable d’investir dans les moyens plus classiques et hors ligne. Une analyse détaillée de votre groupe cible est le fondement qui vous permettra d’élaborer vos objectifs et votre stratégie par la suite.
Trouver des prospects et les convertir en clients : cette activité est au cœur des équipes commerciales et marketing. À chaque étape, des leads issus du marketing en haut de l'entonnoir commercial aux affaires récemment remportées au bas de l'entonnoir, la réactivité et les informations pertinentes sont les clés de la réussite. En alignant vos activités commerciales et marketing avec Salesforce, vous allez plus vite, apprenez à mieux connaître vos leads et interagissez de façon fluide grâce aux outils d'automatisation marketinget pour les ventes sophistiqués.
Fidéliser les leads qui ne sont pas prêts à l’achat. En moyenne, seuls 20 % des leads sont prêts à acheter lorsqu’ils arrivent pour la première fois. Cela signifie que vous avez besoin d’un processus discipliné, appelé lead nurturing, pour préparer les leads qualifiés à l'achat. Bien mené, le nurturing peut entraîner une augmentation de 50 % des ventes, avec un coût inférieur de 33 % par lead.
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Face à ces incertitudes, il est certes plus simple de mettre de côté cette problématique et de se concentrer sur des problèmes perçus comme plus “concrets”, mais n’attendez plus ! À l’heure de mettre en place un marketing en ligne efficace, il existe de nombreux éléments à prendre en compte. Ils se basent tous sur des facteurs essentiels à une bonne stratégie marketing. Ces piliers essentiels du marketing en ligne que nous allons vous exposer, à mettre en place afin de tendre vers une meilleure efficacité, sont au nombre de cinq.
Le premier réflexe quand on cherche un revenu sur Internet est de répondre à une offre d’emploi à domicile. Mais il faut être lucide :les offres d’emplois en contrat salarié sont rares et dans 99% des cas vous allez devoir passer un cap important dans votre vie en devenant indépendant. Et alors vous allez découvrir quelque chose de nouveau : lancer sa propre activité est de loin la meilleure solution pour gagner de l’argent de chez soi ! 
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